Le Programme HEKIMA s'engage à opérer dans le strict respect des lois et réglementations en vigueur en République Démocratique du Congo, notamment dans la province du Haut-Katanga. La présente politique décrit nos engagements en matière de conformité légale, éthique et opérationnelle.

1. Conformité légale

HEKIMA s'engage à :

• Respecter toutes les lois et réglementations applicables en RDC concernant la formation professionnelle, les associations et les activités commerciales.
• Se conformer aux exigences fiscales et administratives de la province du Haut-Katanga.
• Respecter les droits des participants conformément au droit congolais.

2. Protection des données personnelles

HEKIMA traite les données personnelles dans le respect des principes suivants :

• Licéité : les données ne sont collectées que pour des finalités légitimes et clairement définies.
• Minimisation : seules les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du programme sont collectées.
• Sécurité : des mesures appropriées sont prises pour protéger les données contre tout accès non autorisé.
• Transparence : les participants sont informés de l'utilisation de leurs données.

3. Éthique et intégrité

HEKIMA s'engage à maintenir les plus hauts standards d'intégrité dans toutes ses activités :

• Aucune discrimination basée sur l'origine ethnique, le genre, la religion ou le statut social.
• Tolérance zéro pour la corruption, les pots-de-vin ou tout comportement frauduleux.
• Transparence totale dans la gestion des fonds et des inscriptions.
• Respect strict de la confidentialité des informations partagées par les participants.

4. Responsabilité des participants

En rejoignant le programme HEKIMA, chaque participant s'engage à :

• Respecter les règles du programme et les valeurs fondatrices HEKIMA.
• Ne pas reproduire, diffuser ou vendre les contenus pédagogiques du programme sans autorisation.
• Adopter un comportement respectueux envers les autres participants, les formateurs et l'équipe.
• Signaler tout comportement contraire à l'éthique à l'équipe HEKIMA.

5. Gestion des conflits

Tout différend entre un participant et le programme HEKIMA sera traité selon la procédure suivante :

1. Dialogue direct entre le participant et l'équipe HEKIMA.
2. Médiation interne avec un représentant neutre désigné par le programme.
3. En dernier recours, recours aux juridictions compétentes de Lubumbashi, conformément au droit congolais.

6. Politique anti-corruption

HEKIMA condamne fermement toute forme de corruption. Aucun avantage financier ou matériel ne sera accepté en échange d'un traitement de faveur lors des admissions ou des évaluations. Tout manquement à cette règle entraînera l'exclusion immédiate du contrevenant.

7. Données collectées automatiquement

Notre site web peut collecter automatiquement certaines données techniques telles que les adresses IP, le type de navigateur et les données de navigation. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins opérationnelles pour améliorer l'expérience utilisateur et ne sont jamais partagées à des fins commerciales.

8. Mises à jour

HEKIMA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera communiquée aux participants et publiée sur notre site web officiel.

9. Contact

Pour toute question relative à la conformité ou pour signaler un manquement, veuillez nous contacter à : contact@hekima.program