Le Programme HEKIMA accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses participants, partenaires et visiteurs. La présente politique décrit les types d'informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les protégeons et les divulguons.

1. Champ d'application

Cette politique s'applique à tous les participants s'inscrivant aux programmes et ateliers HEKIMA, aux partenaires, sponsors et collaborateurs du programme, aux visiteurs interagissant avec HEKIMA via notre site web ou nos réseaux sociaux, ainsi qu'aux membres de notre communauté en ligne (WhatsApp, Facebook, etc.).

2. Données collectées

HEKIMA collecte les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse, courriel, numéro de téléphone.
• Données académiques et professionnelles : niveau d'études, domaine de formation, situation professionnelle.
• Données financières : informations relatives au paiement des frais d'inscription.
• Données médias : photographies et vidéos prises lors des ateliers et événements, à des fins promotionnelles.
• Données techniques : adresses IP, cookies et données de navigation sur notre site web.

3. Utilisation des données

HEKIMA utilise vos données personnelles aux fins suivantes :

• Gestion des inscriptions et suivi des participants.
• Communication relative au programme (convocations, rappels, informations).
• Envoi de communications promotionnelles avec votre consentement préalable.
• Traitement des paiements et gestion des remboursements.
• Amélioration continue de nos programmes et services.
• Utilisation promotionnelle de photos et vidéos sur nos plateformes officielles.

4. Protection des données

HEKIMA prend les mesures suivantes pour protéger vos données :

• Accès aux données limité aux membres autorisés de l'équipe HEKIMA.
• Conservation des données uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites.
• Aucune vente ni cession de vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit d'opposition : vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

6. Partage avec des tiers

HEKIMA peut partager vos données uniquement dans les cas suivants :

• Avec les partenaires et intervenants du programme pour les besoins opérationnels.
• Avec les plateformes de paiement mobile (M-Pesa, Airtel Money, Orange Money) pour le traitement sécurisé des transactions.
• En cas d'obligation légale imposée par les autorités compétentes de la RDC.

7. Enfants de moins de 18 ans

Notre programme n'est pas destiné aux mineurs sans autorisation parentale. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants sans le consentement d'un parent ou tuteur légal.

8. Cookies et technologies de suivi

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier périodiquement la présente politique. Toute modification sera publiée sur notre site web et communiquée à nos participants.

10. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la confidentialité de vos données, veuillez nous contacter à : contact@hekima.program